Deine erste Buchung

Du buchst online.
Wir kümmern uns um den Einsatz.

Für Privatkunden und Mitarbeiter von Partnerunternehmen ist der Ablauf derselbe. Dein verfügbares Guthaben wird vor der Bezahlung berücksichtigt.

Von der Auswahl bis zur Reinigung

  1. Meisterbär öffnen

    Öffne die Web-App. Dort kannst du dich registrieren oder einloggen.

  2. Wohnungsreinigung auswählen

    Quick Clean ist unser erster Service. Wähle eine einmalige oder regelmäßige Reinigung.

  3. Wohnungsdaten angeben

    Gib deine Adresse und die Größe deiner Wohnung an, damit die Reinigung passend geplant werden kann.

  4. Extras ergänzen

    Wähle auf Wunsch zusätzliche Leistungen wie Boden wischen, Küche reinigen oder Bett frisch beziehen.

  5. Termin auswählen

    Prüfe die verfügbaren Termine und wähle den passenden Zeitpunkt.

  6. Preis und Guthaben prüfen

    Du siehst den genauen Preis. Vorhandenes Arbeitgeber-Guthaben wird berücksichtigt, bis maximal 75 % des Buchungspreises.

  7. Buchung bezahlen

    Ohne Guthaben bezahlst du den gesamten Preis. Mit Guthaben beträgt dein Eigenanteil mindestens 25 %.

  8. Meisterbär kommt zu dir

    Wir organisieren den Einsatz. Etwa 24 Stunden vorher erfährst du, welcher Helfer deine Reinigung übernimmt.

Illustrative App-Beispielansicht. Die tatsächliche Oberfläche kann abweichen.

Guthaben gut im Blick

Jede monatliche Gutschrift ist 60 Tage gültig. Danach verfällt sie fortlaufend. Reicht das Guthaben nicht für 75 % deiner Buchung, zahlst du den verbleibenden Betrag selbst.

Dein Guthaben für zuhause

Dein Arbeitgeber
kann mitzahlen.

Wenn dein Arbeitgeber Meisterbär anbietet, stehen dir monatlich 50 € Guthaben zur Verfügung. Damit kannst du bis zu 75 % deiner Buchung bezahlen.

Du kannst Meisterbär auch nutzen, wenn dein Arbeitgeber noch nicht dabei ist.

So könnte deine Buchung aussehen
50 € Arbeitgeber-Guthaben pro Monat
Wohnungsreinigung40 €
Davon aus deinem Guthaben−30 €
Du zahlst selbst10 €
75 % Arbeitgeber-Guthaben25 % Eigenanteil

Rechenbeispiel bei ausreichend Guthaben. Der genaue Reinigungspreis wird in der App angezeigt.

Gut zu wissen

Noch eine Frage?

Hier findest du die wichtigsten Antworten rund um Meisterbär.

Zum Kontakt
Kann ich Meisterbär auch ohne Arbeitgeber nutzen?

Ja. Du kannst deine Reinigung vollständig selbst bezahlen. Ein teilnehmender Arbeitgeber ist keine Voraussetzung.

Warum zahle ich mindestens 25 % selbst?

Das Modell kombiniert die Unterstützung deines Arbeitgebers mit deinem eigenen Beitrag. Deshalb zahlst du mindestens 25 % selbst, auch wenn genug Guthaben für den gesamten Preis vorhanden wäre.

Kann ich regelmäßig buchen?

Ja. Du kannst eine einmalige oder eine regelmäßige Reinigung wählen. Die verfügbaren Möglichkeiten und Termine findest du in der App.

Wer kommt zu mir nach Hause?

Meisterbär organisiert einen verifizierten Helfer. Wir prüfen die Identität und führen vor dem ersten Einsatz ein persönliches Onboarding durch. Etwa 24 Stunden vor dem Termin erfährst du, wer kommt.

Reinigung buchen

In der Meisterbär-App siehst du den genauen Preis, verfügbare Termine und dein vorhandenes Guthaben.

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